隱私政策

1. 一般資訊

本大中華區一般隱私政策(隱私政策)適用於永星製品廠有限公司及相關公司主體(“維卡琦”),包括但不限於,通過本網站收集的所有個人資訊,並解釋我們如何處理個人資訊以及如何遵守所適用的隱私法律之要求。

2. 收集您的個人資訊

我們為各種業務及以下所列的其他目的收集客戶(現有的和潛在的)、供應商、承包商、潛在員工、及消費者和其他個人的個人資訊。在本節中,我們將介紹我們通常收集的個人資訊的類型以及我們如何收集這些資訊。

維卡琦可能從您那裡收集的資訊類型將取決於所收集的資訊的情況。例如,您的聯繫方式(例如姓名、電子郵寄地址、位址、電話號碼),出生日期,性別以及必要時進行購買、預購、退貨或類似交易、您的信用卡或銀行明細。

若您不向維卡琦提供所有要求提供的個人資訊,我們可能無法協助您或向您提供我們的產品和/或服務,您可能無法參加我們的促銷或競賽活動。

3. 我們對 Cookies 的使用

Cookies是網站轉移到電腦硬碟上以進行記錄保存的資訊。大部分網路流覽器都設置為接受Cookies。維卡琦使用Cookies以盡可能方便您使用本網站、資源和服務。Cookies本身並不會親自識別用戶,儘管它們確實識別了用戶的流覽器。Cookies可用於估算我們的用戶數量,並通過本網站確定整體的流量模式。

若您不希望收到任何的Cookies,您可以將流覽器設置為拒絕Cookies,但這可能意味著您將無法充分利用我們網站上的服務和資源。

4. 零售商和服務提供者

如同大部分大型組織一樣,我們使用一系列的零售商以銷售和服務我們的產品,並使用一系列的服務提供者以幫助我們最大限度地提升我們的服務和業務運營的品質和效率。這意味著我們組織以外的個人和組織,如維卡琦產品的協力廠商零售商、依據維卡琦的指示(委託的資料處理)代表維卡琦操作個人資料的協力廠商和維卡琦委託修理產品的協力廠商,有時可以訪問我們持有的個人資訊,並可代表我們使用。我們要求我們的服務提供者遵守嚴格的隱私指南,並不得為任何未經授權的目的而使用資訊。

5. 使用您的個人資訊進行行銷

我們可能會使用您提供給我們的個人資訊,包括您的電子郵寄地址,為您提供您可能感興趣的關於新的產品或更新的產品或服務或特別優惠、促銷或競賽活動的資訊。我們只會按照所適用的法律或您事先的同意這樣做。

如果您在任何時候不希望從我們這裡收到此類資訊,您可以使用我們以下的聯繫方式聯繫我們要求我們將您的姓名從我們的列表中刪除。或者,如果我們以電子郵件向您發送此類資訊,您可以使用電子郵件中的取消訂閱功能通知我們您不希望通過電子郵件收到我們的此類資訊。在任何一種情況下,請允許我們以5個工作日處理您的請求。

6. 資料的存取權限與準確性

根據請求,我們將為您提供維卡琦持有的關於您的個人資訊的存取權限,但我們被允許拒絕公開該資訊的有限情況除外。若要請求對您個人資訊的存取權限,請使用我們以下的聯繫資訊聯繫我們。

如果您隨時希望更改不準確、過時或不完整的個人資訊,或您希望將其刪除,請使用我們以下的聯繫資訊聯繫我們,我們將修改您的紀錄。

如果您希望刪除您的個人資訊,請以上述相同的方式讓我們知道,我們將採取一切合理步驟將其刪除,除非我們因法律、審計或內部風險的原因需要將其保留。

7. 您個人資訊的存儲與安全

維卡琦將努力採取一切合理步驟,以保護我們所持有的關於您的任何資訊,並保持該資訊的準確和即時。當我們不再需要使用您的資訊時,我們將採取措施妥善將該資訊去識別化並銷毀。

然而不幸的是,網路上的資料傳輸無法保證絕對安全。因此,儘管我們努力保護您的個人資訊,我們不能保證您通過我們的網站傳輸給我們的任何資訊的安全性,並且您須對使用我們的網站自行承擔風險。

您的個人資訊存儲在由控制機構保護的安全伺服器上。我們要求我們的員工和資料處理人員尊重維卡琦持有的任何個人資訊的機密性。

8. 用戶名與密碼

您可以通過維持在我們的網站上使用的任何密碼和帳戶的機密性,在保護您的個人資訊上發揮重要作用。如果出現任何網路使用者對您的帳戶的未經授權的使用或任何其他的安全性漏洞,請立即通知維卡琦。

您對您的用戶名和密碼(或其他登錄資訊)的安全性負責,且您有責任確保該資訊的機密性。

9. 連接至其他網站

維卡琦提供通過我們的網站訪問協力廠商網站的管道。這些連接的網站不受維卡琦的控制,且我們對通過我們網站上的連結所訪問的組織的內容和行為概不負責。在任何網站上披露您的個人資訊之前,我們建議您對該網站的條款和條件以及隱私政策進行檢查。

10. 若您遭遇問題、疑問或投訴,該如何處理

如果您有與我們的隱私政策相關的任何進一步的疑問,或者您有任何問題或投訴,請通過如下方式聯繫我們:

連絡人:客戶關係部

電子郵件: info@vicacci.com

在大部分情況下,我們會要求您以書面形式向我們提出請求。我們將調查您的投訴,並將在收到書面投訴30天內,以合理的努力回復您。

11. 未來的變更

維卡琦將不時對其政策進行審查與修訂。雖然維卡琦會儘量減少政策的變更,但維卡琦保留隨時以在網站上發佈更新版本的方式,變更我們的隱私政策的權利。因此,請持續確認這些政策,以確保您瞭解當前的條款。